حدد مقاييس الأداء
ضع أهدافاً ومعايير نجاح واضحة وقابلة للقياس لعُمّال الذكاء الاصطناعي ومسارات عملك.
أداء الذكاء الاصطناعيالمراقبة المباشرة نشطة
أداء الذكاء الاصطناعي وتحسينه
يوفر Voxistry الأدوات لاختبار عُمّال الذكاء الاصطناعي وتقييمهم وصقلهم بدقة، لضمان بلوغ أهداف الأداء والتحسن المستمر في العمليات المباشرة.
اختبار الشخصيات A/Bحل المشكلة من أول اتصال (FCR)تقييم جهد العميل (CES)حلقات تحسين مستمرة
لوحة مركز الجودة
92%
معدل الحل
↑ 4.2% عن الأسبوع الماضي
يتجاوز الهدف
النسخة B
QA
تفاعل مُشار إليه للمراجعة
تم رصد مشاعر سلبية
يحتاج إلى مراجعة
دورة التحسين
قوة عاملة للذكاء الاصطناعي تقودها البيانات
تأكد من أن قوة عملك للذكاء الاصطناعي تقدم أفضل أداء دائماً. تخلّص من التخمين وحقق تحسينات قابلة للقياس.
نفّذ اختبارات A/B
شغّل عدة نسخ من الوكيل وقارن أداءها في بيئة خاضعة للضبط.
قيّم وحلّل
استخدم التقييمات المنظمة والتحليلات لتحديد نقاط القوة والضعف وفرص التحسين.
حسّن وكرّر
طبّق النتائج لتحسين المطالبات والأدوات ومسارات العمل من أجل مكاسب أداء مستمرة.
ذكاء اصطناعي تقوده البيانات
تجاوز التخمين بتحسين الذكاء الاصطناعي التجريبي
تضمن أدوات أداء Voxistry أن تعمل قوة الذكاء الاصطناعي لديك بأقصى طاقة، وتوفر البيانات والرؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق تحسينات قابلة للقياس.
مراجعات منظمة للوكلاء
حدد معايير مراجعة مخصصة ونفّذ تقييمات آلية أو بشرية ضمن الحلقة للتفاعلات.
- →قواعد تقييم مخصصة
- →تسجيل درجات وإشارات آلية
- →مسارات مراجعة بشرية
اختبار مقارن A/B
جرّب تصاميم وإعدادات مختلفة للوكلاء للعثور على الإعداد الأمثل.
- →اختبار نسخ متعددة
- →توزيع حركة مضبوط
- →مقارنة الأداء في الوقت الفعلي
تحليلات الأداء
احصل على رؤى عميقة عن سلوك الوكيل ونتائج المحادثات وكفاءة العمليات.
- →سجلات المحادثات
- →تقارير تعتمد على النتائج
- →تحليل أثر الأعمال
محرك التحسين
ابدأ بقياس ما يهم.
تأكد من تحقيق أهداف الذكاء الاصطناعي التشغيلية بفاعلية. نجهز المراجعات الأولية وقواعد التقييم وإعدادات A/B.