അംഗീകൃത സേവനവിവരം വിശദീകരിക്കുക
ലഭ്യമായ വിവരവും അടുത്ത അഭ്യർഥനാ ഘട്ടവും മനസ്സിലാക്കാൻ സ്ഥാപനത്തിന്റെ നിലവിലെ സേവന കാറ്റലോഗ് ഉപയോഗിക്കുക.
വ്യവസായ ആർക്കിടെക്ചർ
പൊതു മേഖല
AI ഏജന്റുകൾക്ക് പൊതുസേവന അന്വേഷണങ്ങളെ ശരിയായ ദിശയിലേക്ക് നയിക്കാനും അംഗീകൃത വിവരങ്ങൾ വിശദീകരിക്കാനും സേവന ടീമുകൾക്കിടയിൽ തുടർനടപടി ക്രമീകരിക്കാനും കഴിയും; പരിഹരിക്കാത്ത അഭ്യർഥനയുടെ ഉത്തരവാദിത്തം വ്യക്തമായിരിക്കും.
ഓപ്പറേറ്റിംഗ് ബ്ലൂപ്രിന്റ്
പൊതുസേവന അന്വേഷണം ശരിയായ ടീമുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക
പൊതു മേഖല
വിവിധ പൊതുസ്ഥാപനങ്ങൾ നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ ആളുകളെ സഹായിക്കുക. ഒരു സേവന ഡയറക്ടറിയും മറുപടി ലഭിക്കാത്തതോ പല ടീമുകളിലൂടെയുള്ളതോ ആയ അഭ്യർഥനകൾക്കുള്ള വ്യക്തമായ പ്രക്രിയയും ഉപയോഗിച്ച് തുടങ്ങുക.
ടീമുകൾക്കിടയിൽ തുടർനടപടി തയ്യാറാക്കുക
ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ സമ്മതിച്ച വിശദാംശങ്ങൾ ശേഖരിച്ച് അഭ്യർഥന യോജിച്ച സേവന ടീമിലേക്ക് കൈമാറുക. ആവശ്യമായ പരിശോധനകളോടെ മാത്രമേ വ്യക്തിഗത കേസ് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാവൂ.
ഉത്തരവാദിത്തം ദൃശ്യമാക്കുക
റഫറൽ, ടീം സ്വീകരിക്കൽ, പൂർത്തിയായ സേവനം എന്നിവ വേർതിരിക്കുക. യോഗ്യത, പരാതികൾ, തീരുമാനങ്ങൾ ജീവനക്കാർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു; ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ടീം ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തമായ മാർഗം നൽകുക.
ഓപ്പറേറ്റിംഗ് ബ്ലൂപ്രിന്റ്
ഒരു പൊതുസേവന അന്വേഷണ പ്രവാഹം ആസൂത്രണം ചെയ്യുക
ഒരു പ്രതിനിധി സേവന അന്വേഷണവും അതിൽ ഉൾപ്പെട്ട ടീമുകളും കൊണ്ടുവരുക. അംഗീകൃത ഉറവിടം, ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ടീം, മറുപടി ലഭിക്കാത്ത അഭ്യർഥന കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന വിധം എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.