വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
തത്സമയ കോളുകൾ നേരിട്ട് മേൽനോട്ടം വഹിക്കുക
സജീവ കോളുകളും തത്സമയ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളും നേരിട്ട് കാണുക.
- ലൈവ് കോൾ ഡാഷ്ബോർഡുകൾ
- ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് മേൽനോട്ടം
- മോണിറ്ററിംഗ്
വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
തത്സമയ നിയന്ത്രണവും വ്യക്തമായ കൈമാറ്റവും അളക്കാവുന്ന ഗുണനിലവാരവും ഉള്ള വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുക.
ഉൽപ്പന്ന തെളിവ്
തത്സമയ നിയന്ത്രണവും വ്യക്തമായ കൈമാറ്റവും അളക്കാവുന്ന ഗുണനിലവാരവും ഉള്ള വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുക.
യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്ന ക്യാപ്ചറുകൾ: ടീം കാൻവാസ്, കമാൻഡ് സെന്റർ, ഏജന്റ് സ്റ്റുഡിയോ, വർക്ക്ഫ്ലോ, വോയ്സ് മേൽനോട്ടം, ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ, ഭരണം.
വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
സജീവ കോളുകളും തത്സമയ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളും നേരിട്ട് കാണുക.
കമാൻഡ് സെന്റർ
ചാനൽ തയ്യാറെടുപ്പും ഗുണനിലവാരവും ബജറ്റും ഒരൊറ്റ സ്ഥലത്ത് നിരീക്ഷിക്കുക.
ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ
സിആർഎം, ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക്, ടെലിഫോണി എന്നിവ ഒരൊറ്റ പ്രവർത്തന മാതൃകയിൽ കൊണ്ടുവരിക.
ഉൽപ്പന്ന തെളിവ്
തത്സമയ നിയന്ത്രണവും വ്യക്തമായ കൈമാറ്റവും അളക്കാവുന്ന ഗുണനിലവാരവും ഉള്ള വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുക.