വോയ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
തത്സമയ കോളുകൾ നേരിട്ട് മേൽനോട്ടം വഹിക്കുക
സജീവ കോളുകളും തത്സമയ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളും നേരിട്ട് കാണുക.
- ലൈവ് കോൾ ഡാഷ്ബോർഡുകൾ
- ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് മേൽനോട്ടം
- മോണിറ്ററിംഗ്
ഓമ്നിചാനൽ റൂട്ടിംഗ്
ആറ് ചാനലുകൾ, ഏകീകൃത ഉപഭോക്തൃ പശ്ചാത്തലം
ചാനലുകൾ മാറുമ്പോഴും ഐഡന്റിറ്റി, ചരിത്രം, ഉടമസ്ഥത എന്നിവ ഒരേപോലെ നിലനിർത്തുക.
ഉൽപ്പന്ന തെളിവ്
വെറും വാഗ്ദാനമല്ല, യഥാർത്ഥ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം കാണുക.
ചാനലുകൾ മാറുമ്പോഴും ഐഡന്റിറ്റി, ചരിത്രം, ഉടമസ്ഥത എന്നിവ ഒരേപോലെ നിലനിർത്തുക.
യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്ന ക്യാപ്ചറുകൾ: ടീം കാൻവാസ്, കമാൻഡ് സെന്റർ, ഏജന്റ് സ്റ്റുഡിയോ, വർക്ക്ഫ്ലോ, വോയ്സ് മേൽനോട്ടം, ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ, ഭരണം.
ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ
ബിസിനസ്സ് സിസ്റ്റങ്ങളെ നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുക
സിആർഎം, ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക്, ടെലിഫോണി എന്നിവ ഒരൊറ്റ പ്രവർത്തന മാതൃകയിൽ കൊണ്ടുവരിക.
- സിആർഎം & ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക്
- ടെലിഫോണി
- കണക്ടർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
വർക്ക്ഫ്ലോ സ്റ്റുഡിയോ
എഐ പ്രവർത്തനങ്ങളെ പരിശോധിക്കാവുന്ന പ്ലേബുക്കുകളാക്കി മാറ്റുക
ഏജന്റ് സ്റ്റെപ്പുകളും മനുഷ്യ ചുമതലകളും ചേർത്തുള്ള സമ്പൂർണ്ണ പ്രക്രിയകൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക.
- ഏജന്റ് + മനുഷ്യ ഘട്ടങ്ങൾ
- തീരുമാന ഗേറ്റുകൾ
- പതിപ്പ് റിലീസുകൾ
ഉൽപ്പന്ന തെളിവ്
പ്ലാറ്റ്ഫോം പരിശോധിക്കുക
ചാനലുകൾ മാറുമ്പോഴും ഐഡന്റിറ്റി, ചരിത്രം, ഉടമസ്ഥത എന്നിവ ഒരേപോലെ നിലനിർത്തുക.