اے آئی ایجنٹ
ایسا سافٹ ویئر جو کام کرنے کے لیے ہدایات، علم اور اوزار استعمال کرتا ہے۔ اے آئی ورکر کاروباری کردار کے لیے مقرر اے آئی ایجنٹ ہے، مثلاً سوالات کا جواب دینا یا گاہک کے ریکارڈ تازہ کرنا۔
اداروں کے لیے اے آئی ورک فورس آرکیسٹریشن
Agent Studio
مخصوص کاروباری کرداروں کے لیے اے آئی ایجنٹ بنائیں۔
اے آئی ورکر کسی کام کے لیے مقرر اے آئی ایجنٹ ہے، جیسے سوالات کا جواب یا گاہک کے ریکارڈ تازہ کرنا۔ Agent Studio میں اسے ہدایات، علم اور اوزار دیں، پھر طے کریں کون سے اقدامات خود مختار ہوں اور کب اسے شخص سے پوچھنا ہو۔
تین تصورات۔ ایک مربوط کاروباری عمل۔
اے آئی ٹیم
الگ ذمہ داریوں والے اے آئی ایجنٹوں کا گروہ جو کام کو مربوط کرتا ہے۔ آپ کے ملازمین قواعد طے کرتے اور لوگوں کو دیے گئے فیصلے یا استثنا سنبھالتے ہیں۔
ورک فلو
وہ مراحل اور شرائط جو کاروباری درخواست کو نتیجے تک لے جاتے ہیں۔ ورک فلو آپ کے قواعد میں خود مختار چل سکتا ہے، ضرورت پر لوگوں کو شامل کر سکتا ہے یا دونوں کو ملا سکتا ہے۔
جب معمول کے سوالات ماہرین کا وقت لیں
ماہرین ایک جیسے جواب اور تفصیل دہراتے ہیں، پھر ان کی مہارت والا کام شروع ہوتا ہے۔ بار بار کا کام اے آئی ایجنٹ کو دیں اور مفید نتیجہ طے کریں۔
آپ کے ورک فلو کی ایک مثال
اے آئی ایجنٹ معمول کی تجدید کی درخواست سنبھالتا ہے
گاہک تجدید کے بارے میں پوچھتا ہے۔ ایجنٹ منظور شدہ معلومات سے جواب دیتا، گم تفصیل لیتا اور ترتیب دیے گئے مجاز اقدامات کر سکتا ہے۔ جب فیصلہ درکار ہو تو اکاؤنٹ کا استثنا یا فیصلہ شخص کو بھیجتا ہے۔
یہ مثالی ورک فلو ہے۔ دستیاب اقدامات منسلک نظاموں، اجازتوں اور آپ کی تعیناتی کے متفقہ دائرہ کار پر منحصر ہیں۔ توسیع سے پہلے نتیجہ اور استثنا کو آزمائیں۔
آپ کی ٹیم اسے کیسے ترتیب دیتی ہے
کام متعین کریں
بار بار کا کام اور مطلوبہ جواب، ریکارڈ یا حوالگی منتخب کریں۔
منظور معلومات اور اقدامات جوڑیں
کردار کی ہدایات، علم اور مجاز اوزار طے کریں۔ خود مختار اقدام اور شخص کو شامل کرنے کا وقت بتائیں۔
جواب اور حوالگی آزمائیں
نمائندہ سوالات، گم معلومات اور استثنا آزمائیں۔ جواب، نظامی اقدام اور حوالگی اپنے معیار سے جانچیں۔
آپ کیا ترتیب دے سکتے ہیں
کردار اور رویہ
اے آئی ایجنٹ کا کاروباری کردار، ہدایات، کام کی حدود اور متعلقہ شخص سے رجوع کرنے کے قواعد ترتیب دیں۔
علم اور اوزار
مقرر کردار کے لیے درکار علم، اوزار اور ترتیب دی گئی نظامی اجازتیں دیں۔
آواز اور زبان
ایجنٹ اور اس کے منسلک فراہم کنندہ کی رابطہ ترتیبات منتخب کریں۔
آزمائش اور جائزہ
عام سوالات، ناکامیوں اور انسانی مدد درکار ہونے والے معاملات کے ذریعے اے آئی ایجنٹ کے رویے کو آزمائیں۔
پلیٹ فارم کے اندر
اپنے ورک فلو کے ٹولز دیکھیں۔
ایجنٹس کو منظم کرنے، عمل ترتیب دینے اور آپریشنز کا جائزہ لینے کے لیے انٹرفیس کی مثالیں دیکھیں۔ ڈیمو میں اپنے ورک فلو کے لیے مطلوبہ ترتیب اور شواہد کا جائزہ لیں۔
ایجنٹ اسٹوڈیو
Agent Studio
نام والے ایجنٹ، کردار کی تفصیل اور فہرست کے فلٹر دیکھیں، ساتھ ترمیم اور تفصیلات کے اختیارات۔ دکھائے گئے ایجنٹ نمائشی مثالیں ہیں۔
- انٹرفیس کی مثال
ٹیم کینوس
Team Canvas
Team Canvas میں دیکھیں کہ تین مثالی ایجنٹ تجدید اور جائزے کی ذمہ داریاں کیسے بانٹتے ہیں۔ اس ترتیب میں کوئی رن ریکارڈ نہیں ہے۔
- انٹرفیس کی مثال
معلومات اور کوالٹی
Quality Hub
دیکھیں کہ معیار کے اسکور، رجحانات اور ایجنٹس کے موازنے کا جائزہ کہاں لیا جاتا ہے۔ اس مثال میں جانچی گئی کالیں یا معیار کے نتائج نہیں ہیں۔
- انٹرفیس کی مثال
اسے باقی عمل سے جوڑیں
ایک بار بار ہونے والا عمل لائیں۔ مفید نتیجے کی تعریف کریں۔
ہمارے ساتھ مراحل، منسلک نظام اور فیصلے دیکھیں۔ مرکوز پائلٹ پر متفق ہوں اور مکمل کام، استثنا اور اپنی ٹیم کی کوشش ناپیں۔