মূল কনটেন্টে যান

উদ্যোগের জন্য AI কর্মশক্তি অর্কেস্ট্রেশন

নিরাপত্তা ও গভর্ন্যান্স

AI এজেন্ট কী করতে পারে বেছে নিন। নিয়ম নির্ধারণ করুন।

কে AI এজেন্ট কনফিগার করতে পারে, তারা কোন কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে এবং কোন সিদ্ধান্তে অনুমোদন দরকার তা নির্ধারণ করুন। নিরাপত্তা দলের সঙ্গে ডেটা পরিচালনা ও স্থাপনার চাহিদা পর্যালোচনা করুন।

ডেমোর অনুরোধ করুনপাইলট পরিকল্পনা করুন

AI এজেন্ট হল এমন সফটওয়্যার যা নির্দেশনা, জ্ঞান ও টুল ব্যবহার করে কাজ করে। AI কর্মী হল ব্যবসায়িক ভূমিকায় নিযুক্ত একটি AI এজেন্ট; আপনার মানব কর্মচারীরা তার কর্তৃত্ব নির্ধারণ করেন এবং মানুষের জন্য নির্ধারিত সিদ্ধান্তগুলি নেন।

যখন দলের প্রবেশাধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে আস্থা দরকার

গ্রাহক-কাজ AI এজেন্টকে দেওয়ার আগে দলকে জানতে হয় কে কনফিগারেশন বদলাতে পারে, এজেন্ট কী স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে এবং কর্তৃত্বের বাইরে সিদ্ধান্ত কে নেবে।

একটি উদাহরণধর্মী ওয়ার্কফ্লো

নিয়মের মধ্যে নিয়মিত কাজ চলে; ব্যতিক্রম মানুষের কাছে যায়

AI এজেন্ট তার অনুমতির মধ্যে নিয়মিত অ্যাকাউন্ট-কাজ করে। অ-মানক কাজ নির্ধারিত ব্যক্তির কাছে যায়, যিনি প্রেক্ষাপট দেখে কী চলবে তা ঠিক করেন।

নিয়ন্ত্রণ আপনার পরিচালন নীতিকে সহায়তা করে। সার্টিফিকেশন, চুক্তিগত অঙ্গীকার ও নিয়ন্ত্রক চাহিদা প্রস্তাবিত স্থাপনার জন্য আলাদাভাবে পর্যালোচিত হয়।

আপনার দল কীভাবে এটি প্রস্তুত করে

  1. দায়িত্ব বরাদ্দ করুন

    কে AI এজেন্ট তৈরি করে, ওয়ার্কফ্লো চালায় এবং কর্মক্ষেত্রের সেটিং ও প্রবেশাধিকার পরিচালনা করে তা নির্ধারণ করুন।

  2. সংবেদনশীল সিদ্ধান্ত নির্ধারণ করুন

    আপনার নিয়মে কোন কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলবে, কোনটিতে অনুমোদন এবং সীমার বাইরে কাজ কীভাবে দায়িত্বশীল ব্যক্তির কাছে যাবে তা ঠিক করুন।

  3. কার্যক্রম ও স্থাপনার চাহিদা পর্যালোচনা করুন

    নিরাপত্তা দলের সঙ্গে উপলভ্য কার্যক্রম রেকর্ড, ডেটা প্রবাহ, সংরক্ষণ চাহিদা ও প্রস্তাবিত পরিবেশ দেখুন।

আপনি কী কনফিগার ও পর্যালোচনা করতে পারেন

প্রবেশাধিকার ও ভূমিকা

ভূমিকা-সচেতন প্রবেশাধিকার, কর্মক্ষেত্র নিয়ন্ত্রণ ও কনফিগারেশন পর্যালোচনাসহ AI এজেন্ট নির্মাতা, ওয়ার্কফ্লো অপারেটর ও অ্যাডমিনের দায়িত্ব দিন।

মানব তত্ত্বাবধান

কোন কাজ স্বয়ংক্রিয় চলবে, কোনটিতে অনুমোদন এবং অর্পণ বা হস্তক্ষেপে সংবেদনশীল সিদ্ধান্ত দায়িত্বশীল ব্যক্তির কাছে কীভাবে যাবে নির্ধারণ করুন।

পর্যালোচনাযোগ্য কার্যক্রম

কনফিগারেশন পরিবর্তন, AI এজেন্ট কাজ, হ্যান্ডঅফ ও ফল অনুসন্ধানে উপলভ্য অডিট এবং কথোপকথন রেকর্ড ব্যবহার করুন।

স্থাপনা পর্যালোচনা

নির্দিষ্ট পরিবেশ ও চুক্তির জন্য নিরাপত্তা, ডেটা প্রবাহ, সংরক্ষণ ও প্রস্তুতি চাহিদায় সম্মতি করুন।

প্ল্যাটফর্মের ভেতরে

আপনার ওয়ার্কফ্লোর টুলগুলো দেখুন।

এজেন্ট সাজানো, প্রক্রিয়া তৈরি এবং কার্যক্রম পর্যালোচনার ইন্টারফেসের উদাহরণ দেখুন। ডেমোতে আপনার ওয়ার্কফ্লোর প্রয়োজনীয় সেটআপ ও প্রমাণ পরীক্ষা করুন।

Compliance Manager: কল না করার তালিকা এবং সম্মতি ও অডিটের সেটিং দেখুন। এই উদাহরণের তালিকা খালি; স্ক্রিনটি বিধিপালন বা সনদের প্রমাণ নয়।

প্রশাসন ও অডিট

Compliance Manager

কল না করার তালিকা এবং সম্মতি ও অডিটের সেটিং দেখুন। এই উদাহরণের তালিকা খালি; স্ক্রিনটি বিধিপালন বা সনদের প্রমাণ নয়।

  • ইন্টারফেসের উদাহরণ
Quality Hub: মানের স্কোর, প্রবণতা ও এজেন্টদের তুলনা কোথায় পর্যালোচনা করা হয় দেখুন। এই উদাহরণে মূল্যায়িত কল বা মানের ফলাফল নেই।

জ্ঞান ও গুণমান

Quality Hub

মানের স্কোর, প্রবণতা ও এজেন্টদের তুলনা কোথায় পর্যালোচনা করা হয় দেখুন। এই উদাহরণে মূল্যায়িত কল বা মানের ফলাফল নেই।

  • ইন্টারফেসের উদাহরণ
Command Center: এক নজরে চ্যানেল সেটআপ, এজেন্টের কার্যকলাপ, ওয়ার্কস্পেসের অবস্থা ও বাজেট দেখুন। এই উদাহরণে ওয়ার্কস্পেস কনফিগার করা হয়নি।

কমান্ড সেন্টার

Command Center

এক নজরে চ্যানেল সেটআপ, এজেন্টের কার্যকলাপ, ওয়ার্কস্পেসের অবস্থা ও বাজেট দেখুন। এই উদাহরণে ওয়ার্কস্পেস কনফিগার করা হয়নি।

  • ইন্টারফেসের উদাহরণ
গ্রাহক যোগাযোগ নীতি দেখুনপ্ল্যাটফর্ম দেখুনWorkflow Studio-তে ধাপ যুক্ত করুনAgent Studio-তে AI এজেন্ট নির্ধারণ করুন

AI কাজ বাড়ানোর আগে কর্তৃত্ব ঠিক করুন।

প্রবেশাধিকার চাহিদা, ডেটা বিবেচনা ও সিদ্ধান্ত-মালিক আনুন। প্রস্তাবিত স্থাপনার স্বয়ংক্রিয় কাজ, অনুমোদন বিন্দু ও প্রমাণে সম্মতি করুন।

ডেমোর অনুরোধ করুনপাইলট পরিকল্পনা করুন