زمینه خدمات سفر را جمع کنید
مرجع رزرو و پرسش را از راه فرایند توافق‌شده هویت و دسترسی بگیرید. جزئیات ناقص یا نامطمئن برنامه سفر را قابل مشاهده نگه دارید.
معماری صنعت
سفر و گردشگری
با عامل‌های هوش مصنوعی پرسش‌های برنامه سفر و رزرو را جمع کنید، اطلاعات تأییدشده خدمات سفر را ارائه دهید و تغییرها را برای بررسی و تأیید کارکنان آماده کنید.
الگوی عملیاتی
پرسش‌های سفر را برای پیگیری مفید آماده کنید
سفر و گردشگری
وقتی مشتریان پرسش دارند یا تغییر می‌خواهند، تیم‌های خدمات سفر به زمینه روشن رزرو نیاز دارند. با یک گردش کار پرسش و اطلاعات تأییدشده خدمات شروع کنید.
اطلاعات تأییدشده را توضیح دهید
با جزئیات مجاز رزرو و اطلاعات جاری خدمت، پاسخ و درخواست تغییر را آماده کنید. اگر به اطلاعات رزرو دسترسی ندارید، برنامه سفر را تأییدشده اعلام نکنید.
تغییر را با تیم درست تأیید کنید
استثناها، هزینه‌ها، بازپرداخت‌ها و تغییرهای وابسته به تأمین‌کننده با کارکنان است. درخواست آماده‌شده تغییر تأییدشده نیست؛ نتیجه ثبت‌شده و اطلاع‌رسانی به مشتری را بررسی کنید.
الگوی عملیاتی
یک پرسش سفر را بررسی کنید
یک پرسش نمونه رزرو و سامانه‌های در دسترس تیمتان را بیاورید. توافق کنید چه چیزی پاسخ‌پذیر است، چه چیزی بررسی می‌خواهد و چه چیزی تغییر را تأیید می‌کند.