مسیریابی همه‌کاناله

شش کانال، یک زمینه یکپارچه برای مشتری

با جابه‌جایی کار بین کانال‌ها، هویت، سابقه و مالکیت را یکدست نگه دارید.

اثبات محصول

سیستم عامل را ببینید، نه فقط وعده‌ها را.

با جابه‌جایی کار بین کانال‌ها، هویت، سابقه و مالکیت را یکدست نگه دارید.

تصاویر واقعی از محصول: هماهنگی Team Canvas، مرکز فرماندهی، استودیوی ایجنت‌ها، جریان‌های کار، نظارت صوتی، یکپارچه‌سازی و حاکمیت.

عملیات صوتی

مکالمات زنده را نظارت کنید

تماس‌های فعال و متن زنده مکالمات را از همان پنل مدیریتی مشاهده کنید.

  • داشبورد تماس‌های زنده
  • نظارت بر متن مکالمه
  • پایش اپراتور

یکپارچه‌سازی‌ها

اتصال عمیق به سیستم‌های کسب‌وکار

اتصال CRM، میز خدمات، تقویم و تلفن را در یک مدل عملیاتی واحد نمایش دهید.

  • CRM و پشتیبانی
  • زیرساخت تلفن
  • اقدامات اتصال

استودیوی جریان کار

فعالیت هوش مصنوعی را به فرآیندهای قابل حسابرسی تبدیل کنید

فرآیندهای جامع شامل مراحل ایجنت، تصمیم‌گیری و وظایف انسانی را طراحی و منتشر کنید.

  • مراحل ایجنت و انسان
  • دروازه‌های تصمیم‌گیری
  • نسخه‌های منتشر شده

اثبات محصول

بررسی پلتفرم

با جابه‌جایی کار بین کانال‌ها، هویت، سابقه و مالکیت را یکدست نگه دارید.