پلتفرم عملیاتی

نیروی کار هوش مصنوعی: طراحی، حاکمیت و بازبینی شده.

Voxistry نقش‌های ایجنت‌های هوش مصنوعی، تصمیم‌گیرندگان انسانی، جریان‌های کاری و سیستم‌ها را در یک لایه عملیاتی با سابقه حسابرسی شفاف ادغام می‌کند.

رزرو دمو برنامه‌ریزی پایلوت

لایه‌های عملیاتی

از تصمیم تا اجرا در یک سیستم یکپارچه

طراحی تیم

نقش‌های تخصصی ایجنت‌های هوش مصنوعی، مالکان انسانی و زمینه مورد نیاز را تعریف کنید.

هماهنگی مسیر

مکالمات را به تصمیمات، اقدامات و سیستم‌های ثبت نتیجه متصل کنید.

مدیریت کانال‌ها

صوت، پیام‌رسانی و تحویل کارها را از یک زمینه مشترک مشتری مدیریت کنید.

بررسی و بهبود

از امتیازدهی کیفیت، گزارش‌های حسابرسی و مدیریت استثناها برای بهبود مداوم استفاده کنید.

اثبات محصول

سیستم عامل را ببینید، نه فقط وعده‌ها را.

تصاویر واقعی از محصول: هماهنگی Team Canvas، مرکز فرماندهی، استودیوی ایجنت‌ها، جریان‌های کار، نظارت صوتی، یکپارچه‌سازی و حاکمیت.

بررسی پلتفرم

بوم تیم (Team Canvas)

تیم‌های چندایجنت را با سطوح اعتماد مشخص هماهنگ کنید

تصویر محصول

هماهنگ‌کننده‌ها و متخصصان را روی بوم بصری متصل کنید تا وظایف با سطح اعتماد مشخص واگذار شوند.

مسیرهای تفویض اختیارسطوح اعتماد ارتباطاتتأییدیه‌های نظارتی

مرکز فرماندهی

عملیات زنده هوش مصنوعی را از یک صفحه کنترل کنید

آمادگی کانال‌ها، شاخص‌های کیفیت و تصمیمات بعدی اپراتور را بدون جابجایی بین نرم‌افزارها بررسی کنید.

اندازه‌گیری فضای کاریآمادگی کانال‌ها

استودیوی ایجنت‌ها

کارکنان متخصص را با مرزهای دقیق طراحی کنید

فهرستی از متخصصان با نقش و وظایف مشخص را مدیریت و آزمایش کنید.

نقش‌های تخصصی نام‌گذاری شدهفیلترها و آمار

استودیوی جریان کار

فعالیت هوش مصنوعی را به فرآیندهای قابل حسابرسی تبدیل کنید

فرآیندهای جامع شامل مراحل ایجنت، تصمیم‌گیری و وظایف انسانی را طراحی و منتشر کنید.

مراحل ایجنت و انساندروازه‌های تصمیم‌گیری

عملیات صوتی

مکالمات زنده را نظارت کنید

تماس‌های فعال و متن زنده مکالمات را از همان پنل مدیریتی مشاهده کنید.

داشبورد تماس‌های زندهنظارت بر متن مکالمه

یکپارچه‌سازی‌ها

اتصال عمیق به سیستم‌های کسب‌وکار

اتصال CRM، میز خدمات، تقویم و تلفن را در یک مدل عملیاتی واحد نمایش دهید.

CRM و پشتیبانیزیرساخت تلفن

حاکمیت و حسابرسی

کنترل‌های انطباق را قبل از راه‌اندازی شفاف کنید

لیست‌های عدم تماس، مدیریت رضایت و آمادگی برای حسابرسی را در یکجا داشته باشید.

لیست‌های DNCمدیریت رضایت

دانش و کیفیت

بهبود مستمر کیفیت و آموزش

نمرات کیفیت و روندهای آموزشی را بررسی کنید تا ارتقای هوش مصنوعی یک فرآیند پایدار باشد.

روندهای کیفیتنقاط تمرکز

ایجنت وب‌سایت

ایجنت فروش عمومی را از بک‌آفیس مدیریت کنید

ایجنت سایت را راه‌اندازی کنید، پایگاه دانش را متصل کرده و پیش‌نمایش صوتی را بررسی کنید.

منبع ایجنتپایگاه دانش

مسیر ورود به تولید

یک مسیر استقرار بصری از استودیو تا نظارت زنده.

ببینید چگونه یک ایجنت هوش مصنوعی از مرحله طراحی به مرحله تولید تحت نظارت و قابل اندازه‌گیری منتقل می‌شود.