Схема сценария
С помощью ИИ-агентов помогите студентам найти утверждённые сведения о программах, оплате и сроках, а также доступные обновления обращения. Вопросы, требующие решения, передаются сотрудникам.
Схема процесса
Поддержка студентов от вопроса до результата
Этот иллюстративный пример использует утверждённые сведения о программе, оплате и сроках, а также разрешённую проверку статуса.
Покажите дату источника и отметьте отсутствующие или противоречивые сведения. Сообщённая загрузка транскрипта новее доступного статуса не должна становиться советом считать документ отсутствующим или отправлять его повторно.
Разрешённые сохранение обращения, напоминание или запрос встречи имеют разные состояния. Полученный документ не означает проверку или полноту заявки, а запрос не означает подтверждённую запись.
Решения о приёме и обучении, а также поддержка благополучия или участия остаются за квалифицированными сотрудниками учреждения. Если направление не принято, названный резервный ответственный сохраняет запрос в ожидании.
Схема процесса
Для демонстрации принесите вымышленное обращение без персональных или чувствительных операционных данных, чтобы выбрать источник, канал и первое разрешённое действие.
