Запросы → решение
Фиксируйте запросы клиентов, назначайте каждому понятного владельца и держите их на виду до решения или эскалации.
Люди отвечают за суждение, чувствительные случаи и восстановление.
Контролируйте путь клиентских запросов, исключений и задач от первого контакта до результата. Voxistry координирует работу между командами и каналами, сохраняя контроль за людьми при ключевых решениях и согласованиях.

Контролируйте исполнителей, приоритеты и следующие шаги.
Единая панель управления: активные агенты, каналы, исключения, метрики качества и решения операторов.
Начните с работы
Выберите знакомый сценарий. Мы покажем практическую операционную схему, а не общий тур по продукту.
Фиксируйте запросы клиентов, назначайте каждому понятного владельца и держите их на виду до решения или эскалации.
Люди отвечают за суждение, чувствительные случаи и восстановление.
Находите сбои, собирайте нужный контекст и направляйте восстановление человеку, который может утвердить следующий шаг.
Затратные, чувствительные и необратимые действия ждут одобрения человека.
Отвечайте, пока интерес активен, уточняйте важное и передавайте полный бриф тому, кто принимает решение.
Советы, переговоры и окончательные решения остаются у вашей команды.
Доказательство продукта
Реальные снимки продукта: координация Team Canvas, Command Center, Agent Studio, рабочие процессы, голосовой контроль, интеграции и безопасность.
Team Canvas

Объединяйте координаторов и специалистов на визуальном холсте с четкими уровнями доверия.

Command Center
Контролируйте готовность каналов, качество и решения оператора без переключения между системами.

Agent Studio
Управляйте списком специалистов с понятными ролями, инструкциями и статусом в реальном времени.

Workflow Studio
Проектируйте процессы с этапами агентов, точками принятия решений и задачами для людей.

Голосовые операции
Следите за активными звонками и расшифровкой в реальном времени на единой панели.

Интеграции
Подключайте CRM, службы поддержки, телефонию и автоматизацию в единую модель.

Управление и аудит
Списки запрета звонков, управление согласием и готовность к аудиту в одном месте.

Знания и качество
Отслеживайте оценки качества и динамику обучения для постоянного улучшения ИИ.

Агент сайта
Развертывайте агента сайта, подключайте базу знаний и проверяйте голос прямо в браузере.
Спросите о продукте
Спросите о Command Center, Agent Studio, Workflow Studio, голосовых операциях, управлении или пилоте. Ответы основаны на открытых материалах Voxistry.
Посмотрите, как разные роли обрабатывают один и тот же диалог.
Ответы на основе опубликованных материалов Voxistry.
Полезные подсказки для живого чата.
Надёжность и защита
Без заимствованных логотипов и выдуманных цитат: это реальные контрольные механизмы Voxistry, готовые к проверке безопасности и соответствия.
Настройки производства можно проверить до того, как агент коснётся живых клиентских каналов.
Руководители видят, что изменилось и кто одобрил изменение.
Промпты, инструменты, синхронизации и операционные изменения оставляют проверяемый след.
Команда может просмотреть настройки и живые взаимодействия при расследовании.
Голосовые кампании учитывают подавление, согласие, раскрытие и эскалацию.
Проверки DNC и участие человека встроены в процесс, а не добавлены постфактум.
Потоки клиентских данных строятся на минимизации, сроках хранения и видимости для оператора.
Команда может планировать доступ, удаление и региональный запуск.
Доступ к бизнес-системам хранится в управляемых credentials, а не в промптах.
Ключи коннекторов и пользовательские действия отделены от поведения агента.
Почему Voxistry
Выйдите за рамки базовой автоматизации. Voxistry объединяет экспертные роли ИИ, визуальное проектирование процессов и механизмы управления в единой надежной платформе.
Контролируйте готовность каналов, качество и решения оператора без переключения между системами.
Управляйте списком специалистов с понятными ролями, инструкциями и статусом в реальном времени.
Следите за активными звонками и расшифровкой в реальном времени на единой панели.
Безопасность и контроль
Начните с одной команды
Специалист по продлениям, своевременно сопровождающий каждого потенциального клиента.
Ведет исходящие кампании ViciDial с синхронизацией списков и записью результатов, передавая перспективные диалоги вашим менеджерам.
Посмотреть сценарии для продажАгент первичной обработки, решающий типовые вопросы и эскалирующий сложные случаи с полной историей.
Отвечает по базе знаний через голос, веб-чат, SMS, WhatsApp, Telegram и email, создавая заявку, когда требуется человек.
Посмотреть сценарии поддержкиАгент напоминаний, строго соблюдающий списки исключений и нормативные требования.
Управляет кампаниями с автоматической проверкой DNC/TCPA, журналами действий и эскалацией исключений операторам.
Посмотреть сценарии взысканияАгент скрининга, обеспечивающий непрерывное продвижение каждого кандидата.
Проводит первичный отбор, планирует собеседования и направляет соискателей с обязательной передачей на финальный этап рекрутерам.
Посмотреть сценарии рекрутингаКлючевые возможности
Автоматизируйте весь операционный цикл с помощью визуальной оркестрации. Задавайте триггеры, передачи между агентами, системные действия и человеческие согласования.
Флагманский канал: естественные разговоры через потоковую передачу AudioSocket в реальном времени, которая корректно обрабатывает перебивания.
Откажитесь от догадок. Автоматически улучшайте рабочую силу ИИ с помощью A/B-тестов, структурированных оценок и постоянного контекста памяти.
Дайте руководителям единую панель для наблюдения за живыми взаимодействиями, состоянием рабочих пространств и моментами, когда требуется человек.
Путь к внедрению
Узнайте, как агент ИИ переходит от проектирования к управляемой и измеримой работе.

Agent Studio
Определите границы роли, подсказки, знания и инструменты в Agent Studio.

Team Canvas
Объедините агентов, согласования людей и системные действия в Workflow Studio.

Голосовые операции
Запускайте программы в голосе, веб-чате, SMS, WhatsApp, Telegram и email из одного runtime.

Command Center
Проводите A/B-тесты и настраивайте роли в Intelligence Hub по реальным результатам.
Для корпоративного сектора
Для руководителей операций и клиентских команд, которым нужна рабочая сила ИИ без потери контроля над живыми взаимодействиями.
Voxistry создана для команд, которым нужны контроль оператора, дисциплина запуска и понятные пути эскалации до начала работы с клиентами.
Первый запуск планируется по отдельным направлениям, чтобы системы, каналы и маршруты участия людей были согласованы до старта.
Проверьте перед внедрением
Каждое заявление платформы подтверждается на практике: криптографический аудит-лог, сквозная трассировка выполнения, согласование по уровню доверия и роутер на 6 каналов.
Посмотрите, как хешированная цепочка проверяет себя: решения, согласования и передачи защищены от незаметных изменений.
Проследите запуск в Workflow Studio от триггеров до этапов, решений и результата.
Увидьте, как действие с низкой уверенностью останавливается и ждёт человека.
Голос, веб-чат, SMS, WhatsApp, Telegram и email через один маршрутизатор с единым контекстом.
Как начать
Каждое внедрение начинается с демо операционной модели, затем следует ограниченный пилот с надзором и критериями успеха до запуска.
Демо Command Center, Agent Studio, Workflow Studio и живого мониторинга на процессе, похожем на ваш.
Ограниченный пилот: проектируем агентов для реального процесса, запускаем под надзором и измеряем результат.
У вас большой объём или строгие требования? На демо также разберём телефонию, соответствие и архитектуру внедрения.
Руководства и материалы
Практические пособия, архитектурные схемы и отраслевые чек-листы для уверенного запуска.
Руководство
Практическое руководство по выбору первого направления, проектированию специалистов и созданию обратной связи для операторов.
Открыть материалСравнение
Посмотрите, чем операционная система отличается от платформ, ограниченных голосовым runtime, когда важны управление и контроль вживую.
Открыть материалСценарий
Реалистичный пример использования ИИ-триажа, мониторинга в реальном времени и маршрутизации к человеку в контакт-центре.
Открыть материалБаза знаний и FAQ
Подключите специализированные ИИ-команды к процессам продаж и поддержки — проектируйте, управляйте и улучшайте их на единой платформе.