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उद्यमों के लिए AI कार्यबल ऑर्केस्ट्रेशन

कनेक्शंस

वे सेवा कनेक्शन प्रबंधित करें जिन पर AI एजेंट निर्भर हैं।

Connections में प्रदाता खाते, फोन लाइनें, संदेश मार्ग और क्रेडेंशियल प्रबंधित करें। इन सेवाओं से AI एजेंट किन व्यावसायिक रिकॉर्ड और कार्रवाइयों तक पहुँच सकता है, Integrations में तय करें।

डेमो का अनुरोध करेंपायलट की योजना बनाएँ

AI एजेंट ऐसे सॉफ़्टवेयर हैं जो निर्देशों, ज्ञान और टूल्स का उपयोग करके काम करते हैं। AI वर्कर वह AI एजेंट है जिसे व्यावसायिक भूमिका सौंपी गई है; आपके कर्मचारी उसके अधिकार तय करते हैं और लोगों के लिए निर्धारित निर्णय लेते हैं।

जब कनेक्शन सेटअप और स्वामित्व स्पष्ट न हो

वर्कफ़्लो ऐसी सेवाओं, नंबरों और खातों पर निर्भर हो सकता है जिन्हें अलग लोग संभालते हैं। सेवा उपयोग से पहले एडमिन को सेटअप और स्वामित्व का स्पष्ट दृश्य दें।

एक उदाहरणात्मक वर्कफ़्लो

वॉइस वर्कफ़्लो के पीछे की सेवा तैयार करें

वॉइस वर्कफ़्लो शुरू होने से पहले एडमिन चुना प्रदाता, फोन रूटिंग और जरूरी पहुँच जाँचता है। फिर वर्कफ़्लो मालिक अपेक्षित बातचीत और हस्तांतरण जाँचता है।

प्रदाता, चैनल और एकीकरण की उपलब्धता आपके परिनियोजन के लिए सहमत कॉन्फ़िगरेशन और दायरे पर निर्भर है।

आपकी टीम इसे कैसे तैयार करती है

  1. सेवा और मालिक पहचानें

    वर्कफ़्लो की जरूरी प्रदाता या व्यावसायिक सेवा और उसके कनेक्शन को कॉन्फ़िगर व समीक्षा करने के अधिकृत व्यक्ति को पहचानें।

  2. जरूरी पहुँच कॉन्फ़िगर करें

    सहमत कार्य के लिए जरूरी खाता, क्रेडेंशियल और रूटिंग सेट करें। व्यावसायिक रिकॉर्ड व कार्रवाइयों की पहुँच Integrations में तय करें।

  3. अपेक्षित वर्कफ़्लो जाँचें

    सेवा रुकने और पहुँच अस्वीकृति सहित अपेक्षित बातचीत या सिस्टम कार्रवाई जाँचें। जुड़ा खाता अकेले यह सिद्ध नहीं करता कि व्यावसायिक कार्य चलता है।

आप क्या कॉन्फ़िगर और समीक्षा कर सकते हैं

संचार पथ

वर्कफ़्लो के लिए जरूरी चुना वॉइस या संदेश प्रदाता, फोन नंबर, चैनल और रूटिंग कॉन्फ़िगर करें।

व्यावसायिक-सिस्टम पहुँच

सेवा कनेक्शन, क्रेडेंशियल और उनके मालिक एडमिन को दिखाई दें। रिकॉर्ड व कार्रवाइयों की पहुँच Integrations में तय करें।

तत्परता और संचालन

कनेक्टिविटी, प्राधिकरण और जरूरी सेटअप जाँचें, फिर उस व्यावसायिक कार्य को जाँचें जो कनेक्शन उपयोग करेगा।

प्लेटफ़ॉर्म के अंदर

अपने वर्कफ़्लो के टूल देखें।

एजेंट व्यवस्थित करने, प्रक्रियाएँ बनाने और संचालन की समीक्षा के लिए इंटरफ़ेस के उदाहरण देखें। डेमो में अपने वर्कफ़्लो के लिए आवश्यक सेटअप और प्रमाण की जाँच करें।

Team Canvas: Team Canvas पर देखें कि तीन उदाहरण एजेंट नवीनीकरण और समीक्षा की जिम्मेदारियाँ कैसे बाँटते हैं। इस कॉन्फ़िगरेशन में कोई रन दर्ज नहीं है।

टीम कैनवस

Team Canvas

Team Canvas पर देखें कि तीन उदाहरण एजेंट नवीनीकरण और समीक्षा की जिम्मेदारियाँ कैसे बाँटते हैं। इस कॉन्फ़िगरेशन में कोई रन दर्ज नहीं है।

  • इंटरफ़ेस का उदाहरण
Integration Marketplace: अपनी टीम के सिस्टम के लिए इंटीग्रेशन विकल्प देखें। इस उदाहरण में कोई इंटीग्रेशन जुड़ा नहीं है; आवश्यक कनेक्शन और कार्रवाइयों की पुष्टि करें।

इंटीग्रेशन

Integration Marketplace

अपनी टीम के सिस्टम के लिए इंटीग्रेशन विकल्प देखें। इस उदाहरण में कोई इंटीग्रेशन जुड़ा नहीं है; आवश्यक कनेक्शन और कार्रवाइयों की पुष्टि करें।

  • इंटरफ़ेस का उदाहरण
Compliance Manager: कॉल न करने की सूची और उपलब्ध सहमति व ऑडिट सेटिंग देखें। इस उदाहरण की सूची खाली है; यह स्क्रीन अनुपालन या प्रमाणन का प्रमाण नहीं है।

शासन और ऑडिट

Compliance Manager

कॉल न करने की सूची और उपलब्ध सहमति व ऑडिट सेटिंग देखें। इस उदाहरण की सूची खाली है; यह स्क्रीन अनुपालन या प्रमाणन का प्रमाण नहीं है।

  • इंटरफ़ेस का उदाहरण
Integrations में व्यावसायिक कार्रवाइयाँ परिभाषित करेंप्लेटफ़ॉर्म जानेंWorkflow Studio में चरण जोड़ेंAgent Studio में AI एजेंट परिभाषित करें

हर कनेक्शन को उद्देश्य और मालिक दें।

अपनी सेवाएँ, खाता मालिक और समर्थित वर्कफ़्लो लाएँ। विस्तार से पहले जरूरी सेटअप और उसकी जाँच का तरीका तय करें।

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