ViciDial इंटीग्रेशन

अपने मौजूदा ViciDial में AI सीटें जोड़ें।

Voxistry के एआई कार्यकर्ताओं को दूरस्थ एजेंट समूह से जोड़ें, जबकि अभियान, रूटिंग और रिपोर्टिंग ViciDial के नियंत्रण में रहें।

जुड़ा हुआ संचालन

डायलर रखें; नियंत्रित AI काम जोड़ें।

यह इंटीग्रेशन आपकी भरोसेमंद प्रणाली के आसपास क्षमता जोड़ता है, जिसमें स्पष्ट जिम्मेदारी हस्तांतरण और रिकॉर्ड रहते हैं।

वर्चुअल एआई सीटें

एआई कार्यकर्ताओं को दूरस्थ एजेंट के रूप में पंजीकृत करें, ताकि ViciDial उन्हें मानव एजेंटों के साथ कॉल भेज सके।

अभियान और लीड सिंक

ViciDial और Voxistry के बीच अभियान, सूचियां और लीड कतार को एकसाथ रखें।

परिणाम वापस लिखना

कॉल के परिणाम ViciDial में लिखें, ताकि लीड दोबारा भेजना, रिपोर्टिंग और फॉलो-अप चलता रहे।

लाइव निगरानी

ट्रांसक्रिप्ट और ऑडियो को लाइव देखें और जरूरत पड़ने पर पर्यवेक्षक को जिम्मेदारी लेने दें।

ViciDial टीमों के लिए

डायलर बदले बिना क्षमता बढ़ाएं।

एक अभियान और पर्यवेक्षित एआई सीट से शुरू करें, फिर प्रमाण के आधार पर विस्तार करें।

  • कई ग्राहक अभियानों वाली BPO टीमें
  • इन-हाउस आउटबाउंड या मिश्रित संपर्क केंद्र
  • मौजूदा एजेंटों के साथ एआई जोड़ने वाली संचालन टीमें

रोलआउट पथ

एक वास्तविक अभियान को पर्यवेक्षित एआई सीट के साथ आज़माएं।

अपना अभियान, रूटिंग नियम और मानव हस्तांतरण की सीमा लाएं। हम आपके साथ पहला सीमित रोलआउट तय करेंगे।