कार्य और प्रवेश विवरण लें
स्थल, संपर्क, बताई गई समस्या और प्रवेश आवश्यकताएँ एकत्र करें। उन अधूरे विवरणों को पहचानें जो साइट विज़िट की व्यवस्था रोक सकते हैं।
उद्योग आर्किटेक्चर
फील्ड संचालन
AI एजेंट स्थान, प्रवेश जरूरत और बताई गई समस्या एकत्र कर सेवा कार्य तैयार कर सकते हैं, फिर डिस्पैच और ग्राहक फॉलो-अप के लिए जानकारी व्यवस्थित कर सकते हैं।
ऑपरेटिंग ब्लूप्रिंट
डिस्पैच से पहले कार्य तैयार करें
फील्ड संचालन
डिस्पैचर को एक और अधूरे संदेश के बजाय उपयोगी कार्य-संदर्भ दें। एक सेवा अनुरोध और आपकी फील्ड टीम के मौजूदा सिस्टम से शुरुआत करें।
शेड्यूलिंग अनुरोध तैयार करें
जहाँ जुड़े सिस्टम अनुमति दें, वर्तमान शेड्यूलिंग जानकारी लें और डिस्पैच के लिए अगला कदम तैयार करें। प्रस्तावित विज़िट, पुष्टि किया गया असाइनमेंट नहीं है।
संचालन निर्णय स्पष्ट रखें
तकनीशियन असाइनमेंट, सुरक्षा और व्यावसायिक अपवाद डिस्पैचर संभालते हैं। विज़िट के स्वीकृत, सूचित और पूर्ण होने को अलग चरणों के रूप में ट्रैक करें।
ऑपरेटिंग ब्लूप्रिंट
एक फील्ड-सेवा अनुरोध की समीक्षा करें
एक सामान्य कार्य अनुरोध और अपना डिस्पैच तरीका लाएं। तय करें कि AI एजेंट क्या तैयार कर सकते हैं और निर्धारित विज़िट की पुष्टि क्या करती है।