यात्रा-सेवा संदर्भ लें
तय पहचान और पहुँच प्रक्रिया के जरिए बुकिंग संदर्भ और प्रश्न लें। अधूरे या अनिश्चित यात्रा विवरणों को स्पष्ट रखें।
उद्योग आर्किटेक्चर
यात्रा और पर्यटन
AI एजेंट यात्रा कार्यक्रम और बुकिंग पूछताछ एकत्र कर सकते हैं, स्वीकृत यात्रा-सेवा जानकारी साझा कर सकते हैं और कर्मचारी समीक्षा व पुष्टि के लिए बदलाव तैयार कर सकते हैं।
ऑपरेटिंग ब्लूप्रिंट
उपयोगी फॉलो-अप के लिए यात्रा पूछताछ तैयार करें
यात्रा और पर्यटन
ग्राहक सवाल पूछें या बदलाव चाहें तो यात्रा-सेवा टीमों को स्पष्ट बुकिंग संदर्भ चाहिए। एक पूछताछ प्रवाह और स्वीकृत सेवा जानकारी से शुरू करें।
स्वीकृत जानकारी समझाएँ
अधिकृत बुकिंग विवरण और वर्तमान सेवा जानकारी से उत्तर व बदलाव अनुरोध तैयार करें। अनुपलब्ध रिकॉर्ड को पुष्टि यात्रा कार्यक्रम न मानें।
सही टीम से बदलाव की पुष्टि करें
अपवाद, शुल्क, रिफंड और आपूर्तिकर्ता-निर्भर बदलाव कर्मचारी संभालते हैं। तैयार अनुरोध पुष्टि बदलाव नहीं है; दर्ज परिणाम और ग्राहक सूचना जांचें।
ऑपरेटिंग ब्लूप्रिंट
एक यात्रा पूछताछ की समीक्षा करें
एक प्रतिनिधि बुकिंग प्रश्न और टीम को उपलब्ध सिस्टम लाएं। तय करें क्या उत्तर दिया जा सकता है, क्या समीक्षा चाहता है और बदलाव की पुष्टि क्या करती है।