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उपयोग-मामला ब्लूप्रिंट

नागरिकों के सार्वजनिक सेवा अनुरोध

AI एजेंटों की मदद से लोगों को स्वीकृत जानकारी से सही सार्वजनिक सेवा और उपलब्ध केस अपडेट समझने में मदद दें। जिन अनुरोधों पर निर्णय चाहिए वे कर्मचारियों तक भेजे जाते हैं।

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नागरिक सेवा अनुरोध स्पष्ट करें

नागरिकों के सार्वजनिक सेवा अनुरोध

यह उदाहरण स्वीकृत सेवा सूची और केस स्थिति की अधिकृत जांच को उसके अंतिम अपडेट समय के साथ उपयोग करता है।

स्वीकृत स्रोत से शुरू करें

स्रोत की तारीख दिखाएं और गायब या विरोधी जानकारी चिन्हित करें। निवासी द्वारा रिकॉर्ड के अंतिम अपडेट समय से बाद का बताया गया फोटो अपलोड, उसके गायब होने या फिर जमा करने की सलाह नहीं बनता।

केस चरण अलग रखें

अनुमत अपडेट अनुरोध, सहेजा केस अपडेट, विभाग की स्वीकृति और पूर्ण सेवा अलग अवस्थाएँ हैं।

कर्मचारी अनुवर्ती तय करें

निर्णय अधिकारियों के पास रहते हैं। विभाग रेफरल स्वीकार न करे तो नामित वैकल्पिक कर्मचारी जिम्मेदार लंबित अनुरोध का अनुवर्तन करता है।

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एक काल्पनिक अनुरोध लाएं

डेमो के लिए व्यक्तिगत डेटा या वास्तविक रिकॉर्ड रहित काल्पनिक अनुरोध लाएं, ताकि स्रोत और पहला अनुमत कदम चुना जा सके।

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