Mga kahilingan sa pasilidad na may malinaw na may-ari
Pinananatili ng kathang-isip na halimbawang ito ang site, lokasyon, contact, access, kaugnay na kagamitan at iniulat na problema upang masuri ng coordinator ang susunod na hakbang. Hindi ito nagsusuri ng kaligtasan o nagdi-diagnose.
I-save ang iniulat na problema
Nag-uulat ang kathang-isip na requester ng tumutulong gripo sa karaniwang request channel ng site. Sine-save ng daloy ang aprubadong detalye; nakumpirmang naka-save ang awtorisadong mungkahing work order, ngunit hindi ito dispatch o tapos na pagkukumpuni.
Awtorisahan ang dispatch at suriin
Malinaw na inaawtorisahan ng coordinator ang dispatch request sa contractor. Kung hindi tiyak ang resulta, sinusuri muna ang umiiral na request at work order bago muling subukan at pinananatili ang follow-up hanggang tanggapin ng contractor ang assignment.
Panatilihin ang mga pasya sa tao
Tao ang nagpapasya sa kaligtasan, diagnosis, access, vendor, gastusin at dispatch. Magkahiwalay ang proposal, acceptance at completion.