Recueillir le bien et le problème
Rassemblez le logement, l’emplacement, le problème signalé et les coordonnées convenues. Signalez les informations d’accès ou de problème manquantes pour suivi.
Architecture sectorielle
Gestion immobilière
Utilisez des agents d’IA pour recueillir les problèmes des locataires et les détails du bien, communiquer les mises à jour autorisées et préparer le suivi pour votre équipe de gestion immobilière.
Modèle opérationnel
Donnez aux demandes des locataires un responsable et une suite
Gestion immobilière
Les locataires répètent souvent les détails du logement lorsqu’ils attendent une réponse. Configurez les agents d’IA pour recueillir le problème et préparer un contexte utile à l’équipe.
Expliquer les mises à jour autorisées
Utilisez les informations autorisées sur le bien et la demande de service pour expliquer le statut disponible. Adressez les demandes urgentes, liées à la sécurité ou litigieuses à l’équipe.
Suivre jusqu’à la résolution
Distinguez une demande signalée de sa prise en charge, du travail organisé et du service achevé. Votre équipe confirme l’action suivante et le résultat.
Modèle opérationnel
Choisissez un parcours de service aux locataires
Apportez une demande locataire habituelle et les systèmes de votre équipe. Convenez de la première réponse, de l’équipe responsable et de la preuve de résolution.