01
Demandes → résolution
Capturez les demandes clients, attribuez un responsable clair à chacune et gardez-les visibles jusqu’à leur résolution ou escalade.
Les personnes restent responsables du jugement, des cas sensibles et de la reprise.
Orchestration de la Main-d'œuvre IACommencez avec un flux de travail
Créez des agents IA et pilotez-les comme une opération unifiée.
Du premier contact au résultat final, suivez les demandes, exceptions et requêtes. Voxistry coordonne le travail entre les équipes et les canaux, tandis que les opérateurs humains gardent le contrôle des approbations et des décisions critiques.
Propriété claire du travailParcours d'approbation humaineProcessus auditables
Vue Opérations
Identifiez les responsables, les priorités et les prochaines étapes.
Une vue opérationnelle unique des agents actifs, canaux, exceptions, signaux de qualité et décisions humaines.
Passations attribuées
Approbations humaines
Commencez par le travail
Quel flux ralentit votre équipe ?
Choisissez le schéma qui vous est familier. Nous vous guiderons vers un plan opérationnel concret, pas vers une visite générique.
02
Exceptions → reprise
Détectez les blocages, réunissez le bon contexte et dirigez la reprise vers la personne qui peut autoriser la suite.
Les actions coûteuses, sensibles ou irréversibles attendent une approbation humaine.
03
Demandes → conversion
Répondez tant que l’intention est active, qualifiez l’essentiel et transmettez un brief complet à la personne qui conclut.
Le conseil, la négociation et la décision finale restent à votre équipe.
Preuve du produit
Montrez le système d'exploitation, pas seulement la promesse.
Captures réelles du produit : orchestration Team Canvas, Command Center, Agent Studio, flux de travail, supervision vocale, intégrations et gouvernance — découvrez le produit avant de réserver un appel.
Team Canvas
Orchestrez des équipes multi-agents avec des niveaux de confiance gouvernés
Connectez coordinateurs et spécialistes sur un canevas visuel où chaque flux de délégation définit son objectif et son niveau de confiance.
Parcours de délégation nommésNiveaux de confiance par connexionEscalades avec approbation
Command Center
Pilotez les opérations IA en direct depuis une interface unique
Supervisez l'espace de travail, l'état des canaux, les indicateurs de qualité et la décision suivante de l'opérateur.
Mesure de l'espaceDisponibilité des canaux
Agent Studio
Concevez des agents spécialisés avec des garde-fous clairs
Gérez une équipe de spécialistes nommés, chacun avec un rôle, une description de poste et un statut en direct.
Rôles spécialisés nommésStatistiques et filtres
Workflow Studio
Transformez l'activité de l'IA en playbooks auditables
Concevez des processus de bout en bout associant étapes d'agents, portes de décision, contrôle qualité et tâches humaines.
Étapes agents + humainsPortes de décision
Opérations vocales
Supervisez les conversations en direct avant tout risque
Visualisez les flux d'appels actifs, la transcription en direct et les échanges prêts pour la surveillance.
Tableaux de bord d'appelsSupervision des transcriptions
Intégrations
Intégrez vos systèmes d'entreprise au-delà des connecteurs
Exposez vos connecteurs CRM, support, calendrier et téléphonie au sein d'un modèle opérationnel unifié.
CRM & supportTéléphonie
Gouvernance & Audit
Rendez les contrôles de conformité visibles avant le déploiement
Rassemblez listes d'exclusion, gestion du consentement, réglementations et préparation aux audits dans une vue unique.
Listes d'exclusionGestion du consentement
Connaissance & Qualité
Améliorez continuellement la qualité et l'entraînement
Suivez les scores de qualité, les axes d'amélioration et les tendances pour faire de l'optimisation de l'IA un processus continu.
Tendances qualitéAxes d'amélioration
Agent du site
Gérez l'agent commercial public depuis le backoffice
Déployez l'agent du site web, intégrez la base de connaissances produit et prévisualisez la voix dans le navigateur.
Source de l'agentBase de connaissances
Interrogez le produit
Posez vos questions à notre agent IA — ce site fonctionne avec l’un d’eux.
Interrogez-nous sur Command Center, Agent Studio, Workflow Studio, les opérations vocales, la gouvernance ou le pilote. Les réponses s’appuient sur les informations publiques de Voxistry.
Modes de persona en démo
Voyez comment différents rôles traitent la même conversation.
Connaissance produit publique
Des réponses fondées sur les informations produit publiées par Voxistry.
Questions types des acheteurs
De bons prompts pour l’expérience de chat en direct.
Confiance et sécurité
Des contrôles de gouvernance vérifiables avant le contrat.
Pas de logos empruntés ni de citations inventées : voici les contrôles que Voxistry prend en charge aujourd’hui, prêts pour votre revue sécurité et conformité.
Contrôles de gouvernance
Les réglages de production restent vérifiables avant qu’un agent touche aux canaux clients en direct.
Les responsables voient ce qui a changé et qui a approuvé chaque changement.
Registres d’audit
Prompts, outils, synchronisations et changements opérationnels laissent une trace consultable.
L’équipe peut revoir les réglages et les interactions en direct lors d’une enquête.
Flux DNC et TCPA
Les programmes vocaux sortants intègrent règles de suppression, consentement, information et escalade.
Les vérifications DNC et la revue humaine sont des exigences du flux.
Gestion des données conforme
Les flux de données clients privilégient minimisation, durée de conservation et visibilité opérateur.
L’équipe peut planifier accès, suppression et lancement régional avec clarté.
Coffre de credentials
Les accès aux systèmes métier restent dans des credentials gérés, pas dans les prompts.
Les clés de connecteur et actions personnalisées sont séparées du comportement de l’agent.
Pourquoi Voxistry
Gérez un système connecté unique plutôt qu'un ensemble d'outils disparates.
Allez au-delà de l'automatisation de base. Voxistry réunit des rôles IA experts, une conception visuelle des processus et des contrôles de gouvernance dans un système cohérent.
Command Center
Supervisez l'espace de travail, l'état des canaux, les indicateurs de qualité et la décision suivante de l'opérateur.
- Mesure de l'espace
- Disponibilité des canaux
- Dépenses et budget
Agent Studio
Gérez une équipe de spécialistes nommés, chacun avec un rôle, une description de poste et un statut en direct.
- Rôles spécialisés nommés
- Statistiques et filtres
- Contrôles par agent
Opérations vocales
Visualisez les flux d'appels actifs, la transcription en direct et les échanges prêts pour la surveillance.
- Tableaux de bord d'appels
- Supervision des transcriptions
- Monitoring opérateur
Gouvernance et Sécurité
Voxistry orchestre les agents IA et vos équipes dans une boucle gouvernée : les niveaux de confiance déterminent ce qui s'exécute seul, les délais d'approbation ce qui attend une personne, et une chaîne d'audit détectable enregistre chaque décision.
Niveaux de confianceDélais d’approbationChaîne d’audit
Commencez par une équipe
Déployez un agent sur la tâche qui pèse quotidiennement sur votre équipe.
Équipes Commerciales
Un spécialiste des renouvellements qui relance chaque prospect au moment opportun.
Gère les campagnes sortantes ViciDial avec synchronisation des listes et réécriture des dispositions, et transfère les échanges prometteurs à vos représentants.
Voir le playbook VenteÉquipes de Support
Un agent de triage qui résout les problèmes récurrents et remonte les cas complexes avec tout l'historique.
Répond depuis votre base de connaissances sur la voix, le chat web, SMS, WhatsApp, Telegram et email, et ouvre un ticket quand une intervention humaine est requise.
Voir le playbook SupportÉquipes de Recouvrement
Un agent de rappel qui respecte scrupuleusement les listes d'exclusion.
Gère les campagnes avec filtrage automatique DNC/TCPA, journaux d'activité certifiés et escalade humaine des exceptions.
Voir le playbook RecouvrementÉquipes de Recrutement
Un agent de présélection qui fluidifie le parcours de chaque candidat.
Qualifie, planifie et oriente les candidats avec des scripts configurables et un transfert systématique aux recruteurs pour les décisions finales.
Voir le playbook RecrutementCapacités Principales
Déployez une IA fiable sur vos interactions les plus critiques.
Workflow Studio (processus)
Automatisez tout votre cycle opérationnel grâce à une orchestration visuelle. Cartographiez les déclencheurs, les relais entre agents, les actions système et les validations humaines.
Orchestration multi-agentsValidations humaines intégréesTraces d'exécution et journaux d'audit
Voix IA à vitesse humaine
Le canal phare : des conversations naturelles via le streaming AudioSocket en temps réel, conçues pour gérer les interruptions avec fluidité.
Streaming des réponses en temps réelPrise en charge native de ViciDial et TwilioGestion naturelle des interruptions
Intelligence et mémoire
Dépassez les suppositions. Affinez automatiquement votre main-d'œuvre IA grâce aux tests A/B, aux évaluations structurées et à une mémoire persistante.
Tests A/B des personasMémoire client persistanteExtraction des schémas de réussite
Centre de commande opérationnel
Offrez à vos responsables une vue centralisée des interactions en direct, de la santé des espaces et des moments où une personne doit intervenir.
Télémétrie des interactions en directSuivi de l'activité des agentsReprise immédiate par un humain
Le parcours vers la production
Un chemin de déploiement visuel du studio à la supervision en direct.
Découvrez comment un agent IA passe de la phase de conception à une production gouvernée et mesurable.
- 01
Agent Studio
Concevoir des agents spécialisés
Définissez les limites de rôle, les prompts, les connaissances et les outils dans Agent Studio.
- 02
Team Canvas
Cartographier le processus opérationnel
Orchestrez agents, validations humaines et actions système dans Workflow Studio.
- 03
Opérations vocales
Déployer sur les canaux en direct
Lancez vos programmes sur la voix, le chat web, SMS, WhatsApp, Telegram et email depuis un même runtime.
- 04
Command Center
Optimiser la boucle d’apprentissage
Utilisez Intelligence Hub pour tester et ajuster les personas à partir des résultats réels.
Prêt pour l'Entreprise
Conçu pour les équipes qui gèrent des interactions réelles à grande échelle.
À qui s'adresse la plateforme
Aux responsables opérationnels et équipes client qui veulent une main-d'œuvre IA sans perdre les contrôles nécessaires aux interactions en direct.
- Responsables des opérations
- Équipes commerciales et support
- Équipes techniques qui déploient des flux en direct
Un contrôle prêt pour la production
Voxistry est conçu pour les équipes qui ont besoin de contrôles opérateur, d'un déploiement discipliné et de chemins d'escalade visibles avant de toucher au travail réel.
- Visibilité consolidée des opérations vocales
- Journaux d'audit et suivi des synchronisations
- Notation qualité et revue QA
Un déploiement progressif
Le premier déploiement se définit voie par voie afin d'aligner systèmes, canaux et parcours de revue humaine avant le lancement.
- Choisir une première voie
- Connecter les systèmes de campagne ou Twilio
- Définir où l'humain reste dans la boucle
Inspectez Avant de Vous Engager
Quatre preuves en direct exécutables lors de votre première démonstration.
Chaque promesse de notre plateforme se vérifie en direct : journal d'audit auto-vérifié par chaîne de hachage, trace d'exécution de bout en bout, approbation basée sur le niveau de confiance, et routeur à six canaux.
Vérification en direct de la chaîne d’audit
Observez le journal chaîné se vérifier lui-même : chaque décision, validation et transmission reste traçable.
Trace d’exécution de bout en bout
Suivez un flux dans Workflow Studio, des déclencheurs aux étapes, décisions et résultats.
Validation par niveau de confiance en temps réel
Voyez une action peu fiable s’arrêter pour attendre une personne.
Une conversation entre les canaux
Voix, chat web, SMS, WhatsApp, Telegram et email via un routeur unique, avec contexte continu.
Comment commencer
Deux portes d’entrée : voir en direct ou prouver la valeur sur un flux.
Chaque déploiement commence par une démo du modèle opérationnel, puis un pilote cadré avec supervision et critères de succès avant la production.
Le plus rapide
Voir en direct
Une démo guidée de Command Center, Agent Studio, Workflow Studio et de la supervision en direct sur un flux comparable au vôtre.
- Visite du produit
- Cartographie du cas d’usage
- Revue de gouvernance
Pour les opérateurs
Prouver sur votre activité
Un pilote cadré : concevoir des agents pour un flux réel, les exécuter sous supervision et mesurer les critères convenus.
- Un flux cadré
- Opération supervisée
- Critères définis en amont
Vous opérez à fort volume ou dans un secteur réglementé ? La démo couvre aussi la téléphonie, la conformité et l’architecture de déploiement.
Guides et Ressources
Guides de déploiement d'une main-d'œuvre IA
Des manuels opérationnels, des schémas d'architecture et des fiches d'évaluation sectorielles pour déployer en toute confiance.
Guide
Guide pratique des équipes IA
Un guide pratique pour choisir une première voie, concevoir des agents spécialisés et construire la boucle de retour opérateur.
Ouvrir la ressourceComparaison
Voxistry face aux toolkits vocaux
Voyez ce qui distingue un OS opérationnel d'une plateforme vocale limitée au runtime lorsque gouvernance et supervision comptent.
Ouvrir la ressourceScénario
Scénario de déploiement entreprise
Un exemple concret de triage IA, de supervision en direct et de routage humain pour une équipe de centre de contacts.
Ouvrir la ressourceFAQ & Documentation
Questions Fréquentes
En quoi Voxistry se distingue-t-il des simples outils d'agents vocaux ?
Voxistry n'est pas une simple API ou un moteur de prompts ; c'est un système d'exploitation complet pour la main-d'œuvre IA intégrant orchestration multi-agents, supervision d'appels en direct, journaux d'audit cryptographiques et gouvernance humaine.
Pouvons-nous intégrer notre téléphonie et notre CRM existants ?
Oui. Voxistry s'intègre nativement avec ViciDial, Twilio, HubSpot, Zendesk et vos sources de données métiers personnalisées.
Comment la conformité et la sécurité sont-elles garanties ?
Nous fournissons des journaux d'audit chaînés cryptographiquement, des filtres DNC/TCPA automatiques, des barrières d'autorité basées sur le niveau de confiance et une préparation SOC 2 Type II complète.
Comment fonctionne le parcours de démonstration ou de pilote ?
Chaque évaluation commence par une démonstration du modèle opérationnel sur un flux proche du vôtre. Nous définissons ensuite un pilote avec un flux réel, des critères de réussite, une supervision et un point de décision avant la mise en production.
Comment les humains restent-ils dans la boucle ?
La revue humaine fait partie du modèle opérationnel. Les équipes définissent les points d'escalade, orientent les interactions vers les opérateurs, suivent la qualité et gardent les reprises visibles lorsqu'une personne doit intervenir.
Comment Voxistry est-il tarifé ?
Les offres combinent un abonnement à la plateforme et un usage mesuré selon les interactions traitées par vos agents IA. Les interactions vocales incluent des coûts de téléphonie et de parole distincts des canaux textuels.
Prêt à activer votre main-d'œuvre IA ?
Ajoutez des équipes IA expertes à vos opérations de revenus et de support — conçues, gouvernées et optimisées sur une seule plateforme unifiée.