Sièges IA virtuels
Enregistrez les agents IA comme agents distants pour que ViciDial leur achemine les appels avec les agents humains.
Intégration ViciDial
Ajoutez des sièges IA à votre ViciDial existant.
Connectez les agents IA Voxistry au pool d’agents distants, tandis que ViciDial conserve les campagnes, le routage et les rapports.
Opérations connectées
Gardez le composeur et ajoutez un travail IA gouverné.
L’intégration renforce le système auquel votre équipe fait déjà confiance, avec des relais et des traces clairs.
Synchronisation campagnes et leads
Gardez les campagnes, listes et files de leads alignées entre ViciDial et Voxistry.
Retour des dispositions
Réécrivez les résultats dans ViciDial pour préserver recyclage, rapports et suivi.
Supervision en direct
Suivez le texte et l’audio en temps réel, puis laissez un superviseur reprendre si nécessaire.
Pour les équipes ViciDial
Ajoutez de la capacité sans migrer le composeur.
Commencez avec une campagne et un siège IA supervisé, puis élargissez selon les preuves.
- Équipes BPO gérant plusieurs campagnes clients
- Centres de contact internes sortants ou mixtes
- Équipes opérationnelles ajoutant l’IA aux agents existants
Parcours de déploiement
Testez une vraie campagne avec un siège IA supervisé.
Apportez votre campagne, vos règles de routage et la limite de relais humain. Nous cadrerons ensemble le premier périmètre.