Modèle de cas d’usage
Utilisez des agents IA pour recueillir le site, l’accès et le problème signalé, puis préparer une transmission claire au coordinateur des installations.
Modèle de flux
Demandes liées aux installations avec un responsable clair
Cet exemple fictif conserve le site, l’emplacement, le contact, l’accès, l’équipement concerné et le problème signalé afin qu’un coordinateur examine la prochaine étape. Il n’évalue pas la sécurité ni le diagnostic.
Un demandeur fictif signale un robinet qui fuit par le canal habituel de demandes du site. Le flux enregistre les détails approuvés; la confirmation indique qu’une proposition autorisée d’ordre de travail est sauvegardée, sans constituer un envoi ni une réparation terminée.
Le coordinateur autorise explicitement la demande d’envoi au prestataire. Si le résultat est incertain, il vérifie d’abord la demande et l’ordre de travail existants avant toute nouvelle tentative, et garde le suivi en attente jusqu’à l’acceptation de la mission par le prestataire.
Les personnes décident de la sécurité, du diagnostic, de l’accès, du prestataire, des dépenses et de l’envoi. Les statuts de proposition, acceptation et achèvement restent distincts.
Modèle de flux
Pour une revue, apportez une demande fictive sans données personnelles afin de choisir les champs, le coordinateur et le premier suivi à mesurer.
