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Modèle de cas d’usage

Demandes des locataires avec un responsable clair

Utilisez des agents IA pour recueillir le problème du logement et son emplacement, puis préparer la prochaine étape pour votre équipe. Une demande signalée ne signifie pas que le problème est résolu.

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Modèle de flux

Suivre les demandes locataires jusqu'à leur acceptation par l'équipe responsable

Demandes des locataires avec un responsable clair

Les locataires peuvent répéter unité et problème, puis relancer un statut dont personne n'est responsable. Cet exemple proposé recueille les faits minimums et prépare une prochaine étape utile sans prétendre que la demande est résolue.

Recueillir les détails de la demande

Enregistrez locataire, unité, lieu, contact et problème nécessaires. Les faits manquants restent visibles pour suivi.

Proposer un responsable puis attendre l'acceptation

Utilisez la répartition convenue pour proposer un responsable. La demande reste non attribuée jusqu'à son acceptation, et les mises à jour viennent du dossier actuel approuvé.

Confier les décisions importantes aux personnes

Urgences et sécurité demandent l'évaluation des responsables et le processus d'urgence. Accès, bail ou droit, loyer ou charges, litiges et coûts fournisseurs restent humains.

Modèle de flux

Examinez une demande de service locataire

Apportez une demande sans données personnelles et les priorités de l'équipe. Discutez de la répartition et des statuts, puis suivez le délai avant acceptation, contacts répétés, détails manquants et demandes non résolues.

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