नियमित बुकिंग अनुरोध
एक साइट से शुरू करें। प्रस्तावित समय तब तक लंबित है जब तक बुकिंग सहेजी न जाए और ग्राहक को न बताया जाए; डीलर सिस्टम पहुंच में न हो या अविश्वसनीय हो तो सलाहकार व्यवस्था करता है।
उद्योग आर्किटेक्चर
ऑटोमोटिव ग्राहक सहायता
AI एजेंट वाहन और सेवा की जरूरतें एकत्र कर सकते हैं, वर्कशॉप बुकिंग अनुरोध तैयार कर सकते हैं और फॉलो-अप व्यवस्थित कर सकते हैं; सुरक्षा और वारंटी के निर्णय सलाहकारों के पास रहते हैं।
ऑपरेटिंग ब्लूप्रिंट
वह वर्कशॉप काम चुनें जो सलाहकारों को समय दे
ऑटोमोटिव ग्राहक सहायता
बुकिंग और स्थिति कॉल सलाहकारों को ग्राहकों से दूर कर सकती हैं। एक व्यावहारिक काम से शुरू करें, फिर पायलट से विस्तार तय करें।
आफ्टर-सेल्स पूछताछ
बार-बार फॉलो-अप, जॉब या वाहन संदर्भ से अगली बातचीत तैयार करें। तकनीकी प्रश्न, वारंटी, रिकॉल और सुरक्षा निर्णय सलाहकार के पास रहते हैं।
उपयोगी काम से पायलट परखें
फॉलो-अप प्रयास, पुष्टि बुकिंग, बार-बार संपर्क और बुकिंग असंगति देखें, फिर अगला काम जोड़ें।
ऑपरेटिंग ब्लूप्रिंट
पहले उपयोगी काम पर बात करें
व्यक्तिगत जानकारी के बिना अनुरोध और टीम प्राथमिकताएं लाएं। पहले काम, उपलब्ध सिस्टम और टीम की पुष्टि पर बात करें।