收集行政请求
记录所需预约类型、偏好时间、诊所批准的营业时间、路线或行政文件,以及缺失信息。临床问题、症状、用药、紧急或保护事项依诊所约定的响应由合格员工处理;应测试员工接手和后备方案。
工作流蓝图
医疗患者服务入口
此示例帮助接诊团队收集患者说明的预约请求,以及诊所已批准的后勤信息。
记录所需预约类型、偏好时间、诊所批准的营业时间、路线或行政文件,以及缺失信息。临床问题、症状、用药、紧急或保护事项依诊所约定的响应由合格员工处理;应测试员工接手和后备方案。
可见时段不等于已保留或已预约。核实所需身份验证、记录访问权限、员工可用性,以及预约系统是否保存了所请求的变更。
将已交付给患者的通知与未保存的变更或未送达确认区分开,让员工能够接手请求。
工作流蓝图
演示时请带来不含个人或健康数据的虚构请求。确定一个预约类型和首个要测试的流程。