Définir la portée et la source
Commencez par les questions de programme, frais ou échéance et une consultation de statut autorisée. Testez la date de la source, les conflits et l’itinéraire de renvoi convenu vers le responsable de remplacement.
Architecture sectorielle
Éducation
Aidez les apprenants à trouver les informations approuvées sur les cours et à préciser leurs demandes grâce à des agents d’IA. Le personnel reste responsable des admissions et des questions de bien-être.
Modèle opérationnel
Planifiez un parcours de services étudiants autour d’informations approuvées
Éducation
Choisissez une catégorie de demande, un canal et un responsable de système avant d’élargir ce plan illustratif.
Autoriser des actions et voir les états
Configurez les enregistrements de dossier, rappels et demandes de rendez-vous permis. Une demande, une réservation confirmée, une notification envoyée et une notification remise restent distinctes.
Mesurer avant d’élargir
Mesurez les demandes sans réponse, la fraîcheur des sources, les demandes en attente et l’acceptation par le personnel avant d’ajouter des canaux.
Modèle opérationnel
Commencez par un parcours illustratif
Apportez une demande fictive sans données personnelles pour choisir le responsable, les actions autorisées et les mesures à revoir.