确定范围
为一项服务请求配置最少约定字段、已批准来源和允许操作。
运营蓝图
规划公共服务流程
政府部门
扩展这一说明性计划前，请选择一项服务、一个渠道和一位系统负责人。
商定谁负责跟进
明确负责员工角色和后备人员，再分别核查请求、已保存更新、部门接受和已完成服务。
扩大前先衡量
增加渠道或语言前，衡量未答复请求、陈旧来源、待审查事项和已接受转交。
运营蓝图
从说明性流程开始
带来不含个人数据或真实记录的虚构请求，以选择负责人、操作和要审查的指标。
运营蓝图
政府部门
扩展这一说明性计划前，请选择一项服务、一个渠道和一位系统负责人。
为一项服务请求配置最少约定字段、已批准来源和允许操作。
明确负责员工角色和后备人员，再分别核查请求、已保存更新、部门接受和已完成服务。
增加渠道或语言前，衡量未答复请求、陈旧来源、待审查事项和已接受转交。
运营蓝图
带来不含个人数据或真实记录的虚构请求，以选择负责人、操作和要审查的指标。