查看或更改前先验证
一名虚构客人要求将指定门店六人预订从19:00改到19:30。披露或更改前先验证身份和权限，再查询门店当前可用性。
工作流蓝图
为审查准备预订请求
餐厅预订与宾客关怀
该虚构场景将已验证客人、相关门店和当前可用性连接到可见的下一步。
区分预订状态
协调员提交获授权更改并收到已保存确认。这确认获授权更改请求已保存；修订后的预订仍等待确认，客人确认和消息送达也各自独立。结果不确定时，重试前先检查现有预订。
将决定交给经理
过敏和食品安全、无障碍、门店例外、订金、退款和严重投诉由经理决定。付款走已批准渠道；对话中不含卡数据。
工作流蓝图
带来虚构预订
带来不含个人数据的虚构请求，以选择验证、门店和首次跟进。